นโยบายความเป็นส่วนตัว

การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ของผู้ใช้ bwin22

bwin22 ยึดมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลตลอดการใช้งาน

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

ℹ บทนำ

bwin22 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า เราเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทใดบ้าง นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อะไร และมีมาตรการอย่างไรในการปกป้องข้อมูลเหล่านั้น

การที่ท่านลงทะเบียนหรือใช้บริการของ bwin22 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อขอรับข้อมูลเพิ่มเติม

นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกท่านที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม bwin22 ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบนทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต หาดใหญ่ หรือทุกพื้นที่ในประเทศไทย

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยความโปร่งใสและเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วิธีการเก็บ
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน ขั้นตอนสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน (KYC)
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ แบบฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม กระบวนการฝาก-ถอน
ข้อมูลการใช้งาน IP address, อุปกรณ์, ประวัติการเล่น ระบบอัตโนมัติขณะใช้งาน
ข้อมูล Cookies การตั้งค่าภาษา, ประวัติการเข้าชม Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่มีความอ่อนไหวเป็นพิเศษ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง โดยไม่จำเป็น และหากจำเป็นต้องเก็บ เราจะขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งก่อนเสมอ

2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

bwin22 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น และจะไม่นำไปใช้ในลักษณะที่เกินกว่าที่แจ้งไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน

  • การตรวจสอบตัวตนและอายุ — เพื่อยืนยันว่าผู้ใช้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามที่กฎหมายกำหนด และป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์
  • การให้บริการและจัดการบัญชี — เพื่อดำเนินการฝาก-ถอน ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการที่ท่านร้องขอ
  • การป้องกันการทุจริต — เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฟอกเงิน หรือการโกงบนแพลตฟอร์ม
  • การสื่อสารและซัพพอร์ต — เพื่อส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี การแจ้งเตือนสำคัญ และการตอบสนองต่อการติดต่อของท่าน
  • การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ได้ดียิ่งขึ้น
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
  • การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — เพื่อติดตามรูปแบบการเล่นและส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ รวมถึงการให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ที่ต้องการ

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

bwin22 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า เว้นแต่กรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง — เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri) ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี ซึ่งผูกพันตามสัญญาในการคุ้มครองข้อมูลของท่าน
  • หน่วยงานกฎหมายและราชการ — เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เปิดเผยข้อมูล
  • การป้องกันการทุจริต — ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน
  • การโอนกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าจะยังคงบังคับใช้

เราไม่เคยขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด และจะไม่กระทำเช่นนั้นในอนาคต

5 มาตรการรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสอย่างแน่นหนา
  • การควบคุมการเข้าถึง — เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้
  • การตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่อง — ระบบของเราได้รับการตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์
  • การทดสอบความปลอดภัย — เราดำเนินการทดสอบการเจาะระบบและการประเมินความปลอดภัยเป็นประจำ
  • การฝึกอบรมพนักงาน — พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์

แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด ท่านก็ควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของท่านเอง

6 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

bwin22 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็น เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชีของท่านยังคงเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการต่อต้านการฟอกเงิน
  • บันทึกการสื่อสาร — เก็บ 2 ปีนับจากวันที่มีการสื่อสาร
  • หลังปิดบัญชี — ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ก่อนที่จะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

7 นโยบาย Cookies

bwin22 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน รวบรวมข้อมูลสถิติ และทำให้การให้บริการมีประสิทธิภาพมากขึ้น

  • Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ท่านไม่สามารถปิดใช้งาน Cookies ประเภทนี้ได้
  • Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงบริการ
  • Cookies เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าอื่นๆ ที่ท่านเลือก
  • Cookies เพื่อการตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน โดยจะถูกตั้งค่าเฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมเท่านั้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งาน Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานของท่าน

8 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่น เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ เราจะดำเนินการให้มั่นใจว่า การโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ และข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานในประเทศไทย

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานร่วมด้วยต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล และผูกพันในการปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด

9 การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ bwin22 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยทันที และยกเลิกบัญชีที่เกี่ยวข้อง

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: หากท่านพบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ bwin22 กรุณาแจ้งเราทันทีที่ [email protected]

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

bwin22 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่าน อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ หรือประกาศอย่างเด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

11 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected] (โปรดระบุหัวข้อว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว")
  • LINE Official Account: ค้นหา bwin22 บน LINE
  • Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม bwin22 ตลอด 24 ชั่วโมง
  • Telegram: ช่องทาง Telegram ทางการของ bwin22

เราจะพยายามตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน อาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าเสมอ

บริการนี้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

สิ่งที่ bwin22 ยึดมั่นด้านความเป็นส่วนตัว

เราออกแบบทุกระบบโดยคำนึงถึงการปกป้องข้อมูลของท่านเป็นลำดับแรก

การเข้ารหัสระดับสูง

ข้อมูลทุกชิ้นของท่านถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit ทั้งขณะส่งและจัดเก็บ ไม่มีผู้ไม่ได้รับอนุญาตสามารถเข้าถึงได้

ไม่แบ่งปันข้อมูลเชิงพาณิชย์

bwin22 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของท่าน

ท่านมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ทุกเวลา เพียงติดต่อทีมงานของเรา

ควบคุมการรับข่าวสาร

ท่านสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับข่าวสาร โปรโมชั่น และการแจ้งเตือนต่างๆ ได้ตามความต้องการของท่านเองได้ตลอดเวลา

การเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

เราเก็บรักษาข้อมูลเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์หรือข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ไม่เก็บสะสมโดยไม่มีเหตุผล

ทีมสนับสนุนภาษาไทย

หากท่านมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ด้านความเป็นส่วนตัว ทีมงานภาษาไทยของเราพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ที่เราพร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเวลา

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้ทันที

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ท่านสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล

ท่านอาจขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางสถานการณ์ที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์รับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น

สิทธิ์ในการคัดค้าน

ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อการตลาดโดยตรง

มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว?

เราพร้อมตอบทุกข้อสงสัยของท่าน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการจัดการข้อมูล สิทธิ์ของท่าน หรือมาตรการความปลอดภัยของเรา สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าที่เกี่ยวข้องได้เลย